Politique de confidentialité

Le traitement des données à caractère personnel des Utilisateurs est mis en œuvre sous la responsabilité du responsable de traitement suivant :
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La société GOWOD
1025 avenue Henri Becquerel, Bat 22
34000 MONTPELLIER
représentée par Mr. Thibaud SALINE.

Les données personnelles qui sont collectées via l’Application et le site internet sont les suivantes :

• Des données d’identification de l’Utilisateur (telles que nom, prénom, photographie, mot de passe, coordonnées électroniques et identifiant de l’Utilisateur)
  
• Des caractéristiques personnelles (telles que date de naissance, sexe, pratique sportive de l’Utilisateur, nom de la salle de CrossFit à laquelle l’Utilisateur est affilié)
• Des données de performances sportives (tels que le niveau de souplesse par articulation ou partie du corps)
• Des données financières (telles qu’informations de paiement de l’Utilisateur)
  
• Des données de connexion de l’Utilisateur (telles qu’adresse IP, type de terminal utilisé, ville de connexion, fournisseur d’accès)

Le traitement des données personnelles de l’Utilisateur par la société GOWOD a pour finalité :

• La réponse aux sollicitations de l’Utilisateur sur les services offerts sur l’Application, sur la base de l’intérêt légitime de la société GOWOD à répondre aux demandes des Utilisateurs
  
• La gestion, la facturation et le paiement des abonnements à l’Application sur la base de l’exécution du contrat
• La création ou la modification d’un compte sur l’Application sur la base de l’exécution du contrat
• La fourniture de services d’assistance au profit de l’Utilisateur sur la base de l’exécution du contrat
  
• L’élaboration de statistiques commerciales sur la base de l’intérêt légitime commercial de la société GOWOD
  
• L’envoi de newsletters et d’offres personnalisées par communication électronique aux Utilisateurs sur la base du consentement des Utilisateurs
  
• La fourniture par des parties tierces de fonctions techniques, logistiques ou autre pour le compte de la société GOWOD sur la base de l’exécution du contrat
  
• Le partage de certaines données avec sa salle de sport dont il a indiqué être membre, à laquelle l’Utilisateur est affilié ou avec son coach sportif afin de lui permettre d’améliorer ses services de coaching sur la base du consentement de l’Utilisateur ;
  
• La réalisation de mesures d’audience, notamment le nombre de pages vues, le nombre de visites du site et de l’Application, l’activité des Utilisateurs du site et leur fréquence de retour sur la base du consentement des Utilisateurs
  
• L’amélioration de l’Application et de ses contenus en invitant l’Utilisateur à participer à des sondages, études, enquêtes de satisfaction, sur la base de l’intérêt légitime de la société GOWOD à améliorer ses services
  
• La prévention et détection des fraudes, logiciels malveillants et gestion des incidents de sécurité sur la base de l’intérêt légitime de la société GOWOD à assurer la sécurité de son site et de son Application
  
• La gestion des éventuels litiges avec les Utilisateurs sur la base de l’intérêt légitime de la société GOWOD à défendre ses droits
  
• La gestion des demandes de droit d’accès, de rectification, d’opposition, de portabilité, d’effacement, de retrait, de définir des directives sur l’utilisation de ses données après sa mort sur la base de l’obligation légale de la société GOWOD
  
• Le recouvrement de créance et l’exercice de tout droit en justice par la société GOWOD sur la base de l’intérêt légitime de la société GOWOD à défendre ses droits
  

Si les données personnelles de l’Utilisateur venaient à être traitées pour des finalités différentes, la société GOWOD s’engage à l’en informer et, lorsque la loi l’exige, à recueillir son consentement préalable.

La société GOWOD utilise les cookies suivants sur le site :
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Cookies Google Analytics :‍
Le service Google Analytics de la société Google LLC permet de comptabiliser les Utilisateurs et d'identifier la manière dont ils utilisent le site. Les données générées par ces cookies concernent l’utilisation du site et la ville de connexion des Utilisateurs grâce à la collecte de leurs adresses IP abrégées. Ces données sont immédiatement anonymisées par le service Google Analytics et ne sont pas communiquées à la société GOWOD. En aucun cas la société ne peut remonter par ce biais à une personne physique. Pour plus d’informations, l’Utilisateur peut consulter la page d'information sur la confidentialité de Google.

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La société GOWOD recommande à l’Utilisateur d’accepter lesdits cookies afin de favoriser le processus de navigation sur le site. L’Utilisateur est cependant libre de choisir s’il souhaite accepter les cookies ou non. Si l’Utilisateur désire refuser ces cookies, la société GOWOD l’invite à paramétrer les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement en paramétrant son navigateur internet.

Les données personnelles recueillies (identifiant du cookie) sont conservées par la société GOWOD pour une durée d’un mois.

La société GOWOD est présente sur divers réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube. A ce titre, la société GOWOD est susceptible de traiter les données publiques des profils des utilisateurs de réseaux sociaux qui partagent, s’abonnent, suivent ou entrent en contact avec la société GOWOD sur ces plateformes.

La société GOWOD ne saurait être responsable des données publiques de l’Utilisateur, accessibles sur ces réseaux et plateformes. Il est ainsi conseillé à l’Utilisateur de prendre connaissance des politiques de confidentialités applicables sur chacune de ces plateformes afin de configurer ses paramètres de confidentialité.

En tout état de cause, la société GOWOD ne crée aucune base de données à partir des informations personnelles que l’Utilisateur peut publier sur les réseaux et ne traite aucune donnée relevant de la vie privée de l’Utilisateur par ce biais.

La société GOWOD communique les données collectées aux prestataires techniques responsables de la maintenance et de l’hébergement de son Application et du site, aux prestataires de service de paiement, du service juridique, du service contentieux, du service comptable et ceux chargés de traiter la relation avec l’Utilisateur, uniquement pour les finalités précédemment mentionnées et dans la limite nécessaire à l’accomplissement des tâches qui leurs sont conférées.

La société GOWOD pourra également, sous réserve du consentement de l’Utilisateur, donner accès à certaines données à caractère personnel de l’Utilisateur à la salle de CrossFit à laquelle il est affilié ou à son coach sportif.

La société GOWOD exige de ces destinataires qu’ils utilisent les données personnelles de l’Utilisateur uniquement pour gérer les prestations dont ils ont la charge et conformément aux lois et règlements applicables en matière de protection des données personnelles.

Le cas échéant, les données personnelles de l’Utilisateur pourront être communiquées aux tiers autorisés par la loi (notamment dans le cadre d’une demande expresse et motivée des autorités judiciaires).

Enfin, si la société GOWOD est impliquée dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les Utilisateurs seraient informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.

Les données sont conservées conformément à la loi pendant une durée justifiée par les finalités du traitement, à savoir :

• Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées jusqu’à 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact avec l’Utilisateur.
  
• Les données permettant d’identifier l’Utilisateur sont conservées jusqu’à 5 ans après la fin de la relation contractuelle avec la société GOWOD afin de traiter les demandes et réclamations de l’Utilisateur.
• Les données relatives aux communications commerciales entre la société GOWOD et l’Utilisateur notamment en cas de demandes d’information ou de réclamations de l’Utilisateur sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de sa demande par l’Utilisateur. Au-delà de cette durée, elles peuvent être conservées en base d’archivage pour une durée supplémentaire notamment à des fins de preuve.
• Certaines des données personnelles sont conservées la durée nécessaire au respect d’une obligation légale ou réglementaire, la société GOWOD conserve notamment les factures pendant une durée de 10 ans, afin de satisfaire à ses obligations légales de conservation des documents comptables et les pièces justificatives.
  
• Concernant le traitement à des fins statistiques et exclusivement à des fins d’étude, si l’analyse le nécessite, la durée initiale de conservation de toutes ces données peut être prolongée jusqu’à 3 ans.
  

Les données personnelles des Utilisateurs situés en Union Européenne sont stockées au sein de l’Union Européenne dans les bases de données de la société GOWOD ou celles de ses prestataires, et les données personnelles des Utilisateurs situés hors de l’Union Européenne sont stockées aux Etats-Unis.

La société GOWOD met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, de structuration et accès non autorisés. Afin de respecter cet engagement, la société GOWOD recourt aux services de sociétés tierces spécialisées dans le stockage et la sécurisation des données numériques. Toutefois, il est important de signaler qu’Internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et la société GOWOD ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.

En application de la règlementation applicable aux données à caractère personnel, les Utilisateurs disposent d’un droit d’accès à leurs données, d’un droit à la rectification des informations inexactes ou incomplètes, d’un droit à l’effacement des données qui ne sont plus nécessaires au traitement, d’un droit de retirer leur consentement au traitement, d’un droit d’opposition au traitement de leurs données lorsqu’il n’existe pas de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, d’un droit d’opposition à la prospection commerciale, d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit à la portabilité de leurs données, d’un droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, et d’un droit de définir des directives relatives au sort de leurs données après leur décès.

Les Utilisateurs peuvent exercer ces droits en écrivant à l’adresse électronique contact@gowod.eu. Ils peuvent également exercer certains de ces droits directement dans les paramètres de leur compte sur l’Application (notamment obtenir une copie des données à caractère personnel, mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent et supprimer leur compte).

L’Utilisateur devra préciser dans sa demande ses noms, prénoms, adresse email ou adresse postale à il souhaite que la réponse de la société GOWOD lui parvienne. Afin d’éviter toute demande frauduleuse, l’Utilisateur devra fournir un justificatif d’identité. Après traitement de la demande, ce justificatif sera détruit. Conformément à la loi, cette demande recevra une réponse dans un délai d’un mois suivant sa réception.

Enfin, l’Utilisateur dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de toute autre autorité de contrôle compétente dans son Etat de résidence.

La société GOWOD se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente politique de confidentialité à tout moment. Si une modification est apportée aux présentes clauses, la société GOWOD s’engage à publier la nouvelle version sur son Application. Elle informera également l’Utilisateur de la modification par message électronique, dans un délai minimum de 15 jours avant la date d’effet. Si l’Utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la politique de protection des données à caractère personnel, il a la possibilité de supprimer son compte et de se désabonner des services proposés par GOWOD.