Hilfe und Unterstützung

"WOD" steht für „Workout of the Day“, was auf Deutsch „Training des Tages“ bedeutet.

GOWOD kann Ihr Wohlbefinden verbessern, indem es:

• Ihre tägliche Vitalität steigert.
• Ihr körperliches und geistiges Wohlbefinden fördert.
• Verspannungen im Körper reduziert.
• Die Schlafqualität und das Einschlafen verbessert.
• Angenehmere Alltagsbewegungen erleichtert.

GOWOD kann Ihre sportliche Leistung verbessern, indem es:

• Ihr Trainingsgefühl optimiert.
• Das Erlernen der Technik erleichtert.
• Die Kraftübertragung optimiert.
• Eine höhere Trainingsintensität ermöglicht.
• Das Verletzungsrisiko reduziert.

GOWOD ist eine App, die Ihnen hilft, Ihre Mobilität entsprechend Ihrer individuellen Bedürfnisse zu bewerten und zu verbessern. Die von Sport- und Gesundheitsexperten entwickelte GOWOD-App wird von über 1.400.000 Menschen genutzt, darunter einige der besten Fitness-Athleten der Welt. Es ist das einzige Programm, das speziell darauf ausgelegt ist, die Mobilität zu verbessern, indem es die von Ihnen ausgeübten Sportarten, Ihr Niveau, Ihre Mobilitätsschwächen, spezifische Ziele und die verfügbare Zeit berücksichtigt.

Ihr Mobilitätslevel zeigt Ihr Leistungspotenzial, basierend auf Ihrer Mobilitätsbewertung und dem für Ihren Sport erforderlichen Bewegungsumfang. Für jede Ihrer Sportarten haben Sie ein spezifisches Mobilitätslevel, das sowohl Ihre Mobilität als auch die Anforderungen des Sports berücksichtigt.

Sie können Ihren Mobilitätstest zurücksetzen, indem Sie auf Ihrem Dashboard auf Ihre Mobilitätsbewertung klicken und anschließend auf den Pfeil „Test zurücksetzen“ klicken. Ihre letzte Mobilitätsbewertung wird dann gelöscht, Ihre vorherige Bewertung wird wiederhergestellt und der Button „Teste meine Mobilität“ wird erneut aktiv. Anschließend können Sie den GOWOD-Mobilitätstest erneut durchführen.
Achtung: Diese Aktion ist unwiderruflich.

Hinweis: Der Button „Teste meine Mobilität“ wird automatisch 30 Tage nach Ihrem letzten Test wieder aktiviert.

GOWOD konfiguriert Ihr Profil immer mit dem Ziel, Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Ihr Mobilitätsfokus wird auf die Schwäche gelegt, deren Verbesserung Ihrem Sport den größten Nutzen bringt – und nicht unbedingt auf Ihre größte Schwäche. Dies dient dazu, Ihr Training so sicher wie möglich zu gestalten und Ihren Fortschritt zu beschleunigen.

Der Algorithmus des GOWOD-Mobilitätstests berücksichtigt bei der Konfiguration Ihres Mobilitätsfokus auch die Bereiche, die in Ihrem Sport am häufigsten verletzt werden. Mit dem GOWOD-Mobilitätstest wird Ihr Profil jeden Monat nach demselben Prinzip überprüft.

Um sicherzustellen, dass der Mobilitätstest unter den bestmöglichen Bedingungen stattfindet, sollten Sie den Test idealerweise mindestens 2 Stunden nach dem Aufwachen durchführen, ohne vorheriges Aufwärmen oder spezifisches Training. Vermeiden Sie es, den Test durchzuführen, wenn Sie sich steif fühlen.

Der GOWOD-Mobilitätstest ermittelt Ihre allgemeine Mobilitätsbewertung und hebt Ihre Stärken und Schwächen hervor, sodass GOWOD personalisierte Mobilisierungsprotokolle erstellen kann. Er bewertet spezifische Bereiche wie Schultern, Beweglichkeit über Kopf, Brustkorb, Hüften, hintere Muskelkette und Knöchel.

Um den Test durchzuführen, erstellen Sie ein kostenloses Konto in der GOWOD-App und wählen auf dem Dashboard „TESTE MEINE MOBILITÄT“. Sie durchlaufen 10 verschiedene Tests mit Videodemonstrationen. Der Test dauert etwa 12 bis 15 Minuten.

Ihr GOWOD-Konto ermöglicht es Ihnen, Ihre Mobilität einmal kostenlos zu testen.

Sie erhalten außerdem kostenlosen und unbegrenzten Zugriff auf alle Übungsvideos der GOWOD-Bibliothek (mehr als 300 Übungen)!

Um Ihre GOWOD-Erfahrung zu erweitern, können Sie eine 14-tägige kostenlose Testphase für Ihr erstes GOWOD-Premium-Abonnement genießen.
Falls Sie mit GOWOD Premium nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihr Abonnement vor Ablauf der 14-tägigen Testphase kündigen, sodass Ihnen keine Gebühren berechnet werden.

Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner (Junk-Mail). Sollten Sie es dort nicht finden, senden Sie einfach eine E-Mail an help@gowod.eu.

• Öffnen Sie die GOWOD-App.
• Klicken Sie auf „Anmelden“.
• Klicken Sie auf „Passwort vergessen“.
• Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres GOWOD-Kontos ohne Großbuchstaben ein.

Sie erhalten Ihr neues Passwort sofort per E-Mail und können es direkt verwenden, um sich bei Ihrem GOWOD-Konto anzumelden.Sobald Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, können Sie Ihr Passwort direkt in den Einstellungen der GOWOD-App ändern.

Um Ihr Passwort zu ändern, folgen Sie diesen Schritten:

• Klicken Sie auf das Profil-Symbol.
• Klicken Sie auf das Einstellungen-Symbol (Zahnrad) oben rechts auf dem Bildschirm.
• Gehen Sie zum Abschnitt „Konto verwalten“ und wählen Sie „Passwort ändern“. Erstellen Sie anschließend Ihr neues Passwort.

Um die E-Mail-Adresse zu ändern, die mit Ihrem GOWOD-Konto verknüpft ist, senden Sie einfach eine E-Mail an help@gowod.eu, in der Sie klar die derzeit mit Ihrem GOWOD-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und die neue E-Mail-Adresse angeben, die Sie verwenden möchten. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Änderung vorgenommen wurde.

Um die Sprache Ihrer GOWOD-App zu ändern, gehen Sie wie folgt vor:

• Klicken Sie auf das Profil-Symbol.
• Klicken Sie auf das Einstellungen-Symbol (Zahnrad).
• Gehen Sie zum Abschnitt „Konto verwalten“ und klicken Sie auf die Option „Sprache“. Wählen Sie anschließend Ihre bevorzugte Sprache aus.

Laden Sie die GOWOD-App aus dem App Store (für iPhone) oder dem Google Play Store (für Android) herunter.

Sobald die App heruntergeladen ist, öffnen Sie die GOWOD-App.Wählen Sie „Erstellen Sie Ihr Konto kostenlos“ und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail, Ihrem Google- oder Apple-Konto an.

Den Status Ihres Abonnements können Sie direkt im Bildschirm "Einstellungen" der GOWOD-App einsehen. Wählen Sie "Mein Premium", um den aktuellen Status Ihres Abonnements zu überprüfen.

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Um Ihr Abonnement zu kündigen, gehen Sie zur Registerkarte "Profil" der GOWOD-App, klicken Sie auf das Einstellungen-Symbol und wählen Sie "Mein Premium".

Dann:

• Wenn Sie über iTunes abonniert haben: Wählen Sie "GOWOD" in der Liste Ihrer iTunes-Abonnements und klicken Sie auf "Abonnement kündigen".
• Wenn Sie über den PlayStore abonniert haben: Klicken Sie oben rechts auf Ihr Konto, dann auf "Zahlungen & Abonnements", "Abonnements", wählen Sie "GOWOD" und klicken Sie auf "Abonnement kündigen".‍
• Wenn Sie über die GOWOD-Website abonniert haben: Klicken Sie auf "Abonnement kündigen".

Wenn Sie GOWOD Premium über iTunes oder den PlayStore abonniert haben, wird Ihr Abonnement direkt von Apple oder Google abgerechnet. Um darauf zuzugreifen, öffnen Sie Ihre iTunes- oder PlayStore-Abonnements und wählen Sie "GOWOD".

Wenn Sie über die GOWOD-Website abonniert haben:

• Gehen Sie zur Registerkarte "Profil".
• Klicken Sie auf das Einstellungen-Symbol.
• Wählen Sie "Mein Premium".
• Von hier aus können Sie Ihre Rechnungen herunterladen.

Um Ihr GOWOD-Abonnement zu verwalten, gehen Sie zu Ihrem iTunes- oder PlayStore-Konto. Dort können Sie Ihr GOWOD-Abonnement entsprechend anpassen.

Wenn Sie über die GOWOD-Website abonniert haben, stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Kreditkarte
• Apple Pay/Google Pay (sofern verfügbar)
• PayPal (sofern verfügbar)
• iDEAL (sofern verfügbar)

Wenn Sie über den PlayStore abonniert haben:

• Kredit-/Debitkarte (Mastercard, Amex, Visa, Discover, JCB)
• PayPal
• Paysafe (nur in Europa)

Wenn Sie über iTunes abonniert haben:

• Apple Pay (sofern verfügbar)
• Die meisten Kredit- und Debitkarten
• Länderspezifische oder regionsspezifische zusätzliche Zahlungsmethoden (z. B. PayPal für die USA)

Wenn Sie über die GOWOD-Website abonniert haben:

• Öffnen Sie die GOWOD-App.
• Gehen Sie zur Registerkarte „Profil“.
• Klicken Sie auf das Einstellungen-Symbol (Zahnrad).
• Wählen Sie „Mein Premium“ und dann „Meine Zahlungsmethode verwalten“.

Wenn Sie über den PlayStore abonniert haben:

• Öffnen Sie den PlayStore.
• Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol.
• Wählen Sie „Zahlungen & Abonnements“ und dann „Zahlungsmethoden“.
• Hier können Sie eine neue Zahlungsmethode hinzufügen oder eine bestehende löschen.

Wenn Sie über iTunes abonniert haben:

• Öffnen Sie die Einstellungen-App Ihres iPhones.
• Tippen Sie auf Ihren Namen.
• Wählen Sie „Zahlung & Versand“ und melden Sie sich ggf. mit Ihrer Apple-ID an.
• Um eine Zahlungsmethode hinzuzufügen, tippen Sie auf „Zahlungsmethode hinzufügen“.
• Um eine Zahlungsmethode zu bearbeiten, tippen Sie darauf und ändern Sie die Angaben. Möglicherweise müssen Sie den Sicherheitscode Ihrer Karte eingeben.
• Um eine Zahlungsmethode zu entfernen, tippen Sie auf „Bearbeiten“ und dann auf „Löschen“.
• Um die Reihenfolge Ihrer Zahlungsmethoden zu ändern, tippen Sie auf „Bearbeiten“ und verwenden Sie das Verschiebesymbol.

Eine schlechte Verbindung oder ein temporärer Verlust der Internetverbindung kann zu einem Zahlungsfehler führen. Versuchen Sie es in diesem Fall später erneut.

Die Zahlung könnte auch fehlgeschlagen sein, wenn Ihr Konto nicht ausreichend gedeckt ist oder Ihre Bank Zahlungseinschränkungen vorgenommen hat. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihre Bank.

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Laden Sie die GOWOD-App herunter, falls Sie dies noch nicht getan haben, und gehen Sie zur Registerkarte „Profil“.Klicken Sie auf „Premium-Mitglied werden“.Von hier aus können Sie den Abonnementplan Ihrer Wahl auswählen und von einer 14-tägigen kostenlosen Testphase für Ihr erstes Abonnement profitieren.

GOWOD Premium bietet Ihnen uneingeschränkten Zugang zu allen personalisierten Mobilisationsprotokollen.Diese Protokolle helfen Ihnen, Ihre Mobilität langfristig zu verbessern, Ihren Körper für ein Training mit besserem Bewegungsumfang vorzubereiten und sich schneller zu erholen.Zusätzlich haben Sie mit GOWOD Premium Zugang zu einem monatlichen Mobilitätstest, um Ihre Fortschritte zu verfolgen!

1. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem GOWOD-Konto angemeldet sind, das Sie bei Abschluss Ihres GOWOD Premium-Abonnements verwendet haben. Gehen Sie dazu zur Registerkarte "Profil" in der GOWOD-App und klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen). Oben sehen Sie die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Falls Sie mit einem anderen Konto angemeldet sind, klicken Sie auf "Abmelden" und melden Sie sich erneut mit den korrekten Login-Daten oder dem entsprechenden Login-Button (Facebook, Google oder Apple) an.
2. Falls Sie mit dem richtigen GOWOD-Konto angemeldet sind, gehen Sie zur Registerkarte "Profil" in der GOWOD-App, klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol und dann auf "Käufe wiederherstellen".
3. Wenn das nicht funktioniert, gehen Sie zum Bildschirm "Einstellungen" in der GOWOD-App, klicken Sie auf "Hilfe" und senden Sie uns eine E-Mail an help@gowod.eu mit einer Beschreibung Ihres Problems. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
4. Es könnte sein, dass Ihr GOWOD Premium-Abonnement einfach abgelaufen ist. Um es erneut zu abonnieren, gehen Sie zur Registerkarte "Profil" in der GOWOD-App und klicken Sie auf "Premium werden".

Für maximale Effizienz sollten Sie jeden Tag einen kurzen "Täglichen Flow" durchführen, anstatt 2 oder 3 lange Protokolle nur am Wochenende.

Ideal ist es, einen "Täglichen Flow" von 22 Minuten täglich auszuführen und die "Aktivieren"- und "Erholen"-Protokolle vor und nach jedem Training zu nutzen.

Jeder Typ von GOWOD-Protokoll ist darauf ausgelegt, Ihre spezifischen Bedürfnisse je nach Kontext und Tageszeit zu erfüllen:

• "Aktivieren"-Protokolle: Diese bereiten Ihren Körper auf das Training vor und sollten daher direkt vor dem Training durchgeführt werden. Idealerweise beginnen Sie mit einem leichten allgemeinen Aufwärmen (z. B. Rudermaschine, lockeres Laufen oder Radfahren).
• "Erholen"-Protokolle: Diese unterstützen eine schnellere Regeneration und sollten idealerweise direkt nach dem Training durchgeführt werden. Alternativ können sie auch einige Stunden nach dem Training erfolgen.
• "Tägliche Flows": Diese sind auf Ihre beiden wichtigsten Mobilitätsziele im Sport und die verfügbare Zeit abgestimmt. Diese Flows können Sie jederzeit durchführen, um sich zu entspannen und Ihrem Körper etwas Gutes zu tun.‍
• "Klassische Flows": Diese helfen Ihnen, einfache und gesunde Routinen zu entwickeln, um Ihr Wohlbefinden zu optimieren und Ihre Leistung zu verbessern.

Es gibt sechs verschiedene Arten von GOWOD-Protokollen, die entwickelt wurden, um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Ziele zu erreichen – sei es zur Verbesserung Ihres Wohlbefindens, Ihrer Leistung oder zur Beschleunigung der Erholung:

• "Aktivieren"-Protokolle: Diese Protokolle sind an die von Ihnen ausgeübte Sportart, Ihren Mobilitätsfokus und die verfügbare Zeit angepasst. Sie bereiten Ihren Körper auf das Training vor und ermöglichen eine größere Bewegungsfreiheit. Sie bestehen aus dynamischen Mobilisationsübungen, Muskelaktivierung, kurzen statischen Dehnungen (max. 1 Minute) und gezielten Selbstmassagen.
• "Erholen"-Protokolle: Diese Protokolle sind an die von Ihnen ausgeübte Sportart und die verfügbare Zeit angepasst. Sie bestehen ausschließlich aus gezielten Selbstmassagen, um die während der letzten Trainingseinheit beanspruchten Muskeln zu entspannen.
• "Tägliche Flows": Diese personalisierten Flows sind auf Ihre wichtigsten Mobilitätsziele im Sport und die verfügbare Zeit abgestimmt. Sie sind darauf ausgelegt, Ihre Mobilität und Flexibilität langfristig zu verbessern.
• "Klassische Flows": Eine Unterkategorie der "Täglichen Flows", die Ihnen helfen, sich jederzeit am Tag zu bewegen, auf eine Weise, die Ihren Bedürfnissen entspricht.
• "Nach Körperzonen": Eine Unterkategorie der Protokolle "Täglich", "Aktivieren" und "Erholen". Sie ermöglichen es Ihnen, bestimmte Körperbereiche gezielt zu mobilisieren.‍
• "Personalisierte Protokolle": Diese Funktionalität in der "Bibliothek" erlaubt es Ihnen, Ihre eigenen Protokolle zu erstellen, zu benennen und die gewünschten Übungen direkt aus der Bibliothek oder anderen Protokollen hinzuzufügen und zu organisieren. Sie können diese Protokolle auch mit Freunden teilen.