FAQ

"WOD" significa "Workout of the Day" (Treino do Dia).

GOWOD pode melhorar seu bem-estar ao:

• Aumentar sua vitalidade diária.
• Melhorar o bem-estar físico e mental.
• Reduzir tensões no corpo.
• Melhorar a qualidade e o início do sono.
• Proporcionar movimentos cotidianos mais confortáveis.

GOWOD pode melhorar seu desempenho atlético ao:

• Melhorar as sensações durante o treino.
• Facilitar a aquisição de melhores técnicas.
• Otimizar a transferência de força.
• Permitir maior intensidade nos treinos.
• Reduzir o risco de lesões.

GOWOD é um aplicativo que ajuda você a avaliar e melhorar sua mobilidade com base em suas necessidades individuais. Criado por profissionais de esportes e saúde, o aplicativo GOWOD é usado por mais de 1.400.000 de pessoas, incluindo alguns dos melhores atletas de fitness do mundo. É o único programa especificamente projetado para melhorar a mobilidade considerando os esportes que você pratica, seu nível, fraquezas de mobilidade, objetivos específicos e o tempo que você tem disponível.

O Nível de Mobilidade indica seu potencial de desempenho proporcionado pela sua pontuação de mobilidade, levando em conta a amplitude de movimento necessária para o esporte que você pratica. Para cada um dos seus esportes, você tem um Nível de Mobilidade específico que considera tanto sua mobilidade quanto os requisitos do esporte.

Você pode reiniciar seu teste de mobilidade clicando na sua pontuação de mobilidade no painel e, em seguida, clicando na seta "Reiniciar meu teste". Sua última pontuação de mobilidade será excluída, sua pontuação anterior reaparecerá e o botão "Testar minha mobilidade" ficará funcional novamente. Você pode então refazer o teste de mobilidade GOWOD.

Atenção: Esta ação é irreversível.

O botão "Testar minha mobilidade" torna-se automaticamente ativo novamente 30 dias após seu último teste.

O GOWOD configura seu perfil sempre priorizando sua segurança. Seu foco de mobilidade é configurado para a fraqueza que mais beneficiará seu desempenho no esporte, ao invés de sua maior fraqueza. Isso torna seu treino mais seguro e acelera seu progresso. O algoritmo do teste de mobilidade GOWOD também considera as áreas mais comumente lesionadas em seus esportes ao configurar seu foco de mobilidade.

Graças ao teste de mobilidade GOWOD, seu perfil é revisado todos os meses seguindo o mesmo princípio.

Para garantir que o teste de mobilidade aconteça nas melhores condições possíveis, você deve realizá-lo, idealmente, pelo menos 2 horas após acordar, sem qualquer mobilização ou treino específico prévio. Evite realizar o teste se estiver sentindo rigidez.

O teste de mobilidade GOWOD determina sua pontuação geral de mobilidade e destaca seus pontos fortes e fracos, permitindo que o GOWOD crie protocolos personalizados de mobilização. Ele avalia áreas específicas de movimentos de ombros, elevação, tórax, quadris, cadeia posterior e tornozelos.

Para fazer o teste, crie uma conta gratuita no aplicativo GOWOD e selecione "TESTAR MINHA MOBILIDADE" no painel. Você será guiado por 10 testes diferentes com demonstrações em vídeo. O teste leva cerca de 12 a 15 minutos para ser concluído.

Sua conta GOWOD permite que você teste sua mobilidade uma vez gratuitamente.

Você também recebe acesso gratuito e ilimitado a todos os vídeos de exercícios do aplicativo (mais de 300 exercícios)!

Para ampliar sua experiência GOWOD, você pode aproveitar um período de teste gratuito de 14 dias para sua primeira assinatura do GOWOD Premium. No entanto, se você não estiver completamente satisfeito com a experiência do GOWOD Premium, pode cancelar sua assinatura antes do final desse período de 14 dias para não ser cobrado.

Por favor, verifique sua pasta de Spam (lixo eletrônico). Se você não conseguir encontrá-la, basta enviar um e-mail para help@gowod.eu.

• Abra o aplicativo GOWOD.
• Clique em "Entrar".
• Em seguida, clique em "Esqueceu sua senha".
• Insira o endereço de e-mail da sua conta GOWOD sem letras maiúsculas.

Você receberá sua nova senha imediatamente por e-mail e poderá usá-la para acessar sua conta GOWOD. Após fazer login na sua conta GOWOD, você pode alterar sua senha diretamente nas configurações do aplicativo GOWOD.

Para alterar sua senha, siga estas etapas:

• Clique no ícone de perfil.
• Clique no ícone de configurações (engrenagem) no canto superior direito da página.
• Vá até a seção "Gerenciamento de conta" e selecione "Alterar senha", então crie sua nova senha.

Para alterar o endereço de e-mail associado à sua conta GOWOD, basta enviar um e-mail para help@gowod.eu informando claramente o endereço de e-mail atualmente associado à sua conta GOWOD e o novo endereço de e-mail que você gostaria de usar. Você receberá um e-mail de confirmação assim que o endereço de e-mail associado à sua conta GOWOD for alterado.

Para alterar o idioma do seu aplicativo GOWOD, siga estes passos:

• Clique no ícone de perfil.
• Clique no ícone de configurações (engrenagem).
• Vá até a seção "Gerenciamento de conta" e clique na opção "Idioma". Em seguida, selecione o idioma de sua preferência.

Baixe o aplicativo GOWOD na App Store (se você usa um iPhone) ou na Google Play Store (se você usa um celular Android).

Uma vez baixado, abra o aplicativo GOWOD.

Selecione "Crie sua conta gratuitamente" e cadastre-se usando seu e-mail, conta Google ou Apple.

Você pode verificar o status da sua assinatura diretamente na página de “Configurações” do aplicativo GOWOD. Selecione “Meu Premium” para acessar o status atual da sua assinatura.

Para cancelar a assinatura, acesse a aba “Perfil” no aplicativo GOWOD, clique no ícone de configurações e selecione “Meu Premium”. Em seguida:

• Se você se inscreveu via iTunes, selecione GOWOD na lista de assinaturas do iTunes e clique em “Cancelar assinatura”.
• Se você se inscreveu via PlayStore, no canto superior direito, clique na sua conta, em “Pagamentos e assinaturas”, “Assinaturas”, selecione GOWOD e depois em “Cancelar assinatura”.
• Se você se inscreveu pelo site da GOWOD, clique em “Cancelar assinatura”

Se você se inscreveu no GOWOD Premium pelo iTunes ou PlayStore, sua assinatura é faturada diretamente pela Apple ou Google. Para acessá-la, abra sua assinatura pelo iTunes ou PlayStore e selecione “GOWOD”.

Se você se inscreveu pelo site da GOWOD, siga estas etapas:

• Acesse a aba “Perfil”
• Clique no botão de configurações
• Selecione “Meu Premium”. A partir daqui, você poderá baixar suas faturas.

Para gerenciar sua assinatura GOWOD, acesse sua conta no iTunes ou PlayStore. A partir de lá, você pode alterar a sua assinatura.

Se você se inscreveu pelo site da GOWOD, os métodos de pagamento disponíveis são:

• Cartão de crédito
• Apple Pay/Google Pay (onde disponível)
• PayPal (onde disponível)
• Ideal (onde disponível)

Se você se inscreveu pela PlayStore, os métodos de pagamento disponíveis são:

• Cartão de crédito/débito (Mastercard, Amex, Visa, Discover, JCB)
• PayPal
• Paysafe (apenas na Europa)

Se você se inscreveu pelo iTunes, os métodos de pagamento disponíveis são:

• Apple Pay (onde disponível)
• A maioria dos cartões de crédito e débito
• Métodos adicionais específicos por país ou região (como PayPal nos EUA)

Se você se inscreveu pelo site da GOWOD:

• Abra o aplicativo GOWOD
• Acesse a aba “Perfil”
• Clique no ícone de configurações (engrenagem)
• Clique em “Meu Premium”
• Selecione “Gerenciar meu método de pagamento”

Se você se inscreveu pela PlayStore:

• Abra a PlayStore
• Toque no seu perfil no canto superior direito
• Toque em “Pagamentos e Assinaturas”
• Toque em “Métodos de pagamento” A partir daqui, você pode editar seu método de pagamento adicionando um novo ou excluindo um existente.

Se você se inscreveu pelo iTunes:

• Abra o aplicativo “Ajustes” do seu iPhone
• Toque no seu nome
• Toque em “Pagamento e Envio”. Talvez seja necessário fazer login com seu Apple ID
  
  • Para adicionar um método de pagamento, toque em “Adicionar método de pagamento”
  • Para atualizar um método de pagamento, toque no método de pagamento e edite suas informações. Pode ser necessário inserir o código de segurança impresso no cartão. Se você vir a inscrição “Apple Pay” após os últimos 4 dígitos do número do cartão, vá ao aplicativo Carteira para editar as informações do cartão.
  • Para remover um método de pagamento, toque em Editar e depois no botão de exclusão.
  • Para alterar a ordem dos métodos de pagamento, toque em Editar e use o ícone de reordenar.

Uma conexão instável ou perda temporária de conexão com a internet pode causar falha no pagamento. Nesse caso, tente novamente mais tarde.

O pagamento pode ter falhado se você tiver fundos insuficientes ou restrições de pagamento implementadas pelo seu banco. Se você acha que esse pode ser o caso, entre em contato com o seu banco.

Baixe o aplicativo GOWOD se ainda não o fez, depois vá até a aba "Perfil" e clique em "Torne-se Premium".

A partir daí, você poderá escolher o plano de assinatura que prefere e aproveitar um teste gratuito de 14 dias para sua primeira assinatura.

O GOWOD Premium oferece acesso ilimitado a todos os protocolos de mobilização personalizados.

Esses protocolos ajudarão você a melhorar sua mobilidade a longo prazo, preparar seu corpo para treinar com uma melhor amplitude de movimento e se recuperar mais rapidamente. Além disso, o GOWOD Premium oferece acesso a um teste mensal de mobilidade para que você possa acompanhar seu progresso!

1. Certifique-se de que você está conectado à conta GOWOD usada para adquirir a assinatura Premium. Para verificar:
   
   • Vá até a aba “Perfil” no aplicativo GOWOD.
   • Clique no ícone de configurações (engrenagem).
   • No topo, você verá o e-mail vinculado à conta.
   • Se você estiver conectado a outra conta, clique em “Sair” e faça login novamente com as credenciais corretas ou usando os botões de login (Facebook, Google ou Apple) associados à sua conta Premium.
2. Se você estiver logado na conta correta, vá até a aba “Perfil” no aplicativo GOWOD, clique no ícone de configurações e selecione “Restaurar compras”.
3. Caso isso não funcione, acesse a página de “Configurações” do aplicativo GOWOD, clique em “Ajuda” e envie um e-mail para help@gowod.eu descrevendo o problema. Nós iremos ajudá-lo.
4. Sua assinatura Premium GOWOD pode ter simplesmente expirado. Para renová-la:
   
   • Vá até a aba “Perfil” no aplicativo GOWOD.
   • Clique em “Tornar-se Premium”.

Para obter melhores resultados:

• Realize um protocolo “Diário” curto todos os dias, ao invés de 2 ou 3 longos apenas nos finais de semana.
• Idealmente, faça um protocolo “Diário” de 22 minutos diariamente e utilize os protocolos “Ativar” e “Recuperar” antes e após cada treino.

Cada tipo de protocolo foi projetado para atender suas necessidades conforme o contexto e horário:

• Protocolos “Ativar”: Preparam seu corpo para o treino e devem ser realizados antes do treino. Comece com um aquecimento leve (ex.: remo, corrida ou bicicleta em ritmo relaxado).
• Protocolos “Recuperar”: Ajudam na recuperação muscular e devem ser feitos logo após o treino para maior eficácia. Também podem ser realizados algumas horas após o treino.
• Fluxos “Diários”: Adaptados aos seus principais focos de mobilidade esportiva e ao tempo disponível. Podem ser feitos a qualquer momento para relaxar e cuidar do corpo.‍
• “Fluxos Clássicos”: Ajudam a estabelecer rotinas simples e saudáveis para otimizar seu bem-estar e desempenho.

Existem 6 tipos diferentes de protocolos GOWOD, projetados para ajudá-lo a alcançar seus objetivos, seja melhorar o bem-estar, aprimorar o desempenho ou acelerar a recuperação:

• Protocolos de mobilização “Ativar”: Adaptados ao esporte praticado, ao seu foco de mobilidade e ao tempo disponível. Esses protocolos preparam o corpo para o treino, permitindo maior amplitude de movimento. Eles incluem exercícios dinâmicos, ativação muscular, alongamentos estáticos curtos (máximo de 1 minuto) e movimentos de automassagem direcionados.
• Protocolos “Recuperar”: Adaptados ao esporte praticado e ao tempo disponível. Compostos exclusivamente por movimentos de automassagem direcionados, relaxando os músculos mais utilizados na última sessão de treino.
• Fluxos personalizados “Diários”: Adaptados aos seus principais focos de mobilidade esportiva e ao tempo disponível. Projetados para melhorar a mobilidade e flexibilidade a longo prazo.
• “Fluxos Clássicos”: Uma subcategoria dos protocolos “Diários”, criados para manter o movimento a qualquer momento do dia, de acordo com suas necessidades.
• “Por zonas do corpo”: Subcategoria dos protocolos “Diários”, “Ativar” e “Recuperar”. Permitem escolher uma área específica do corpo para mobilizar.‍
• “Protocolos personalizados”: Subcategoria da “Biblioteca”. Permitem criar seus próprios protocolos, nomeá-los como quiser, adicionar e organizar os exercícios diretamente da biblioteca ou de outros protocolos. Você também pode compartilhá-los com amigos.