FAQ GOWOD Access

Comment utiliser mon code d’accès ?

Si vous avez déjà un compte GOWOD :

Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte GOWOD.
Entrez votre code (n’oubliez pas les tirets).
Validez.

Note : Si vous avez déjà un abonnement GOWOD actif, votre code prolongera sa durée. Pensez à annuler votre abonnement en cours depuis les paramètres de l’application pour éviter tout prélèvement futur.

Si vous n’avez pas de compte GOWOD :

Avez-vous un compte GOWOD ? Sélectionnez ‘Non’
Créez un compte
Entrez votre code (avec les tirets).
Validez.
Téléchargez l’application GOWOD (iOS ou Android).
Connectez-vous avec les mêmes identifiants que ceux utilisés pour créer votre compte.

J’ai un abonnement GOWOD actif : comment utiliser mon code ?

Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte GOWOD.
Entrez votre code d’accès (avec les tirets).
Validez.
Annulez votre abonnement actuel depuis l’application :
- Ouvrez GOWOD > Profil > Paramètres > Mon Premium > Annuler.

Votre code prolongera la durée de votre abonnement en cours.

Mon code est déjà utilisé sur un autre compte

Si vous voyez ce message, contactez notre support client à l’adresse suivante help@gowod.eu en précisant :

L’adresse e-mail de votre compte GOWOD
Le code concerné

J’ai appliqué mon code mais je n’ai pas accès aux fonctionnalités Premium :

Fermez complètement l’application, puis rouvrez-la.
Vérifiez dans les paramètres que vous êtes connecté avec le même email que celui ayant utilisé le code.
Si le problème persiste, contactez le support client à l’adresse suivante help@gowod.eu.